【交通 投诉】业主车辆进入小区要交钱，不交不让进来源：问政四川 网友：问政网友  2023-08-01 21:47 已回复

我是沙湾阳光城学府苑小区业主，车子在小区被划伤后就没有交2元一天的车位费（物业不负责任，推卸责任），今天车子正常回小区，物业就不让进入小区了。（小区既然收取了我们的公摊费，再收车位费应该有文件及收费标准，部门审批等公示），一样文件都没有。请问物业这样做我们业主怎么处理才好。

官方回复

回复单位：沙湾区住建局来源：问政四川 回复时间：2023-08-04 17:02

网友：
您好，您在问政四川留言“沙湾阳光城学府苑小区业主，车子在小区被划伤后就没有交 2 元一天的车位费物业不负责任，推卸责任，今天车子正常回小区，物业就不让进入小区了。小区既然收取了我们的公摊费，再收车位费应该有文件及收费标准，部门审批等公示，一样文件都没有。请问物业这样做我们业主怎么处理”问题已收悉，现将调查处理情况回复如下：
经核实，沙湾区阳光城学府苑小区由乐山市昶星置业有限公司（以下简称：开发公司）负责开发，目前由乐山市沙湾区聚瑞物业服务有限公司（以下简称：物业公司）服务。该小区已于2021年召开首届业主大会并选举产生了小区业主委员会。阳光城.学府苑小区于2019年4月10日在小区公示栏公示了小区小汽车停放服务管理办法，临时停放收费标准是2元/天.辆（附件1）且在小区大门口门卫室墙面处做了收费价目牌进行了公示（附件2），从2019年7月1日起正式开始实行的小汽车临时停放管理模式（附件3）。
我局已要求物业公司与小区业主做好解释工作，改善与业主之间的沟通方式，共创和谐生活家园。
感谢您对乐山市沙湾区住房和城乡建设局的信任和理解。

乐山市沙湾区住房和城乡建设局
2023年8月4日