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文娱 求助】崇州唐人街呆呆龙儿童体能疑跑路不退钱来源:问政四川 网友:问政网友  2023-08-01 16:37 已回复

       我于2022年6月26日在崇州唐人街呆呆龙儿童体能中心(下简称呆呆龙)一次性付款3800元为孩子购买了48课时体能课。后又在当年7月活动团购198元购买10节课时。截至2023年7月31日已使用24节,余34节课时(折合价格约2344元)。
       2023年初因呆呆龙和河马奔腾体育科技有限公司(下简称河马体育)私下进行转手,转手也未告知家长,通过“扩资做强”的言论误导家长们于在2023年4月与河马体育签订购课协议。
       在2023年7月26日下午15:13分呆呆龙运动馆通过微信以商场整改消防安全隐患排查整治为由,告知家长们要停课7-15个工作日。可在2023年7月29日突然发现有家长前呆呆龙门口立个牌子:呆呆龙店铺到期不再承租,请家长在7月31日之前去上课,后续将迁至新校区(成都市双流区空港智慧菜市2楼河马体育少儿篮球运动馆)。
      通过联系电话,家长们打电话给河马体育法人余*政核实:余称没有收到原呆呆龙后续转让费,只收到首款8万,故不退之前会员们课时费,还说是商场不再承租,让家长们找原呆呆龙负责人,家长代表联系了原呆呆龙负责人,可是原呆呆龙负责人告知,之前已与河马做好交接,也签订转让合同合法转让,不存在欠款。
     目前河马奔腾体育科技有限公司不肯退还剩余课时费,只认课时,让孩子们转到双流去打篮球。
      本来购买的是低幼(3、4岁小孩)体能课,常住地在崇州,让孩子们去双流区打篮球,这显然不现实。家长都是花钱买的课时,只认课时不认费用的说法显然是站不住脚。 据了解,涉及学员至少200人。希望商家能把未上课程的费用结算清楚进行退还,或将课时转入崇州市本地的同类商家。单我个人,目前尚余34节课,折合价值约2344元。恳请政府部门尽快帮忙解决。



官方回复

回复单位:崇州市市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2023-08-04 14:53

网友:
您好!谢谢您的留言!您所反映的问题,崇州市市场监督管理局高度重视,立即责成崇阳市场监管所进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经查,我局崇阳所工作人员于2023年8月1日前往圣沅物业公司了解情况,目前承租区域纳入改造计划,将进行整体装修改造,原上课区域无法再继续提供给商家使用。后了解到河马奔腾体育科技有限公司与成都呆呆龙体育俱乐部有限公司就转让协议是否履行和有效发生争议。2023年8月3日下午,文旅局牵头,组织召开了现场协调会,达成复课的结果,请各位家长耐心等待培训机构的复课通知。
办理单位:崇阳市场监管所;联系电话:82381572。


崇州市市场监督管理局
2023年8月4日

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