【交通 投诉】阆中市河溪街道来源：问政四川 网友：问政网友  2023-07-29 19:57 已回复

鸡公岭村，村级综合便民服务站，站点只有牌子，只挂了村级综合便民服务站的牌子，什么都没有，形同虚设，快递不送到站点，拿快递还得到十几公里的河溪街道去取。

官方回复

回复单位：南充市政务服务管理局来源：问政四川 回复时间：2023-07-30 10:37

市民朋友，您好！您反映的问题已交办相关部门处理。

官方回复

回复单位：南充市邮政管理局来源：问政四川 回复时间：2023-08-07 17:24

尊敬的市民：
您好！您在问政四川平台反映的关于阆中河溪鸡公岭村村级综合服务站未投递快递的问题已收悉。经南充市邮政管理局调查，现回复如下：
接到您的线索后，我局立即开展调查，据查您反映的情况属实，阆中河溪街道鸡公岭村的综合便民服务站刚完成建站，还未提供快递派送服务。鸡公岭村顺丰、京东、德邦可送货上门，邮政、圆通、韵达、申通可投递至鸡公岭村的综合便民服务站，我局已督促阆中邮政、圆通、韵达、申通四家公司立即整改，按照《南充市快递进村工程实施方案》（南邮管发〔2023〕7号）文件要求，每周投递至少达3次，全面履行按址投递责任；若相关涉事企业仍未整改，请您保留快递单号及其他凭证，我局将依法处置涉事企业。2023年8月7日上午11:40分，我局工作人员与您取得电话联系，告知了相关情况，您表示知晓。建议您若遇到类似问题，可拨打企业总部投诉电话，或致电我局回访电话进行反映。
感谢您对南充邮政快递业的关心和监督。


南充市邮政管理局
2023年8月7日