投诉景茂名都物业（双流区白衣上街21号）：1、这两年来，景茂明都物业不作为，小区遍地都是电瓶车，都是停在单元门口，小区的小孩又多，容易发生碰撞。多次打12345电话反应，没有改善。2、6栋4单元顶楼违章建筑，物业帮忙，拆除了，但是上面的砖块，扔在，已经2个月左右了，没有人管。3、地下停车停场，脏乱臭。4、我们小区还经常进小偷，我们还被偷过。
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留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区东升街道立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，1、 单元门口停放非机动车辆的问题 非机动车辆管控一直是项目上的难点问题，小区在前期规划设计就在1、2期地下室各设置了一个非机动车辆停放点，物业工作人员也引导业主尽量往地下室停放。针对乱停乱放车；辆定期工作人员会进行乱停乱放清理，单元大厅等醒目位置均张贴有禁止停放非机动车辆的温馨提示，后期会加大宣传力度。 2、卫生问题 小区保洁卫生，每天都有专人负责，对于业主投诉的卫生问题，也会也会第一时间反馈给保洁现场负责人跟进处理。 3、楼顶违建问题 针对小区新增违建，项目高度重视，确保小区新增违建为0，一旦发现新增违建，项目第一时间上门劝告、制止并发放整改通知，对于拒不整改的业主，项目及时上报相关部门，积极配合相关部门治理违规搭建行为。对于被拆除的违规搭建物，需由业主自行清理。 4、 关于小区安防问题 小区目前实行的是智能化人脸识别系统，业主进出需要进行人脸识别才能通行。针对外来人员，需在门岗进行身份核实和登记才能进入。项目秩序人员实行早晚班制度，夜间也有秩序人员巡查。同时项目服务电话是24小时畅通，业主一旦发现可疑、陌生人员可第一时间与物业中心取得联系。
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