您好，我是恒大未来城4期业主，我家房屋于7月初墙壁渗水，开发商于7.20号左右对楼上空调排水管进行了更换，但是更换已经3-4天了，我楼上领居用空调，我这层的空调管壁依然会挂水珠，且接头处渗水，多次反应给开发商和总包，均回复是正常的，我不清楚这种长期明显有水渗出是否真的正常！若后期长期渗水导致我家或楼下渗水，这个损失由谁来承担！
网友：
您好！您所反映的问题，区住建局高度重视，立即责成相关科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：
一、基本情况
“恒大未来城四期”项目，建设单位为成都万浩置业有限公司，施工单位为中建四局第五建筑工程有限公司。该项目为在建工程，基础及主体结构分部工程已由相关责任主体单位验收，验收结论为合格。目前建设单位还未组织五方责任主体进行房屋工程质量竣工验收。
二、调查处置情况
关于您反映房屋空调管壁挂水珠、接头处渗水等问题。2023年7月31日，区住建局约谈建设单位，要求其高度重视房屋质保期内的质量瑕疵问题和业主的合理诉求，同时加大人力物力投入，处理质保期内的质量问题，并向业主做好沟通解释工作。
三、下一步工作措施
区住建局将督促建设单位、施工单位向业主做好沟通解释工作，尽最大努力让业主满意。
成都市温江区住房和城乡建设局
2023年7月31日
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