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[投诉]鉴湖栖郡交房2年电梯故障频发,无故下坠
2024-05-09 10:42:53
已回复

请市监局特种设备安全监察科严查无良开发商,丧尽天良的开发商采购严重安全隐患的电梯以次充好,温江金马鉴湖栖郡新小区交付才2年,已经出现不下20余次的电梯故障,维保单位与开发商、物业沆瀣一气,中间是否存在不当利益输送犹未可知,每次都是忽悠业主掩盖电梯故障事实,不做正面回复。请严查维保单位是否存在渎职行为,按照相关规范要求,维保电梯应至少2人一组对电梯进行维护保养,但实际每次只有一个年轻小伙子,是否符合相关规范要求?请公布鉴湖栖郡18栋电梯维保记录安全技术档案。

现目前电梯故障频发,已经有多位业主在乘坐时电梯无故下坠,同一天时间接连出现3次故障。楼栋层高33层,每层6户,涉及到200余户家庭,完全不把业主的生命安全当回事,希望相关部门介入调查,并督促开发商、电梯厂家更换电梯,还200余户家庭一个安全的家。

附图片为证:维保在5月2/3号,4号出现电梯下坠。投诉后,5月8日上午街道办事处人员与物业、维保单位现场检查并排除故障(物业给出的回复是电梯参数调整);当晚8点左右电梯再次出现故障,总层高33层,显示屏出现35层并轿厢门无故来回开闭。

官方回复
回复单位:成都市温江区市场监督管理局
回复时间:2024-05-11 16:40:42

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