明信城小区商业街，有大量商家违规搭建平台，永久固定的外摆搭建，人行道及盲道被严重占用，已经严重影响到大家的安全出行。然而问到物业公司时，物业却答复经过了城管部门、社区和物业的共同同意，想来政府部门应该不会同意这种违章搭建，也不会允许搭建影响公共安全的，那么就是商家私自违规搭建。现在搭建已经严重影响小区居民通行安全，且有大量私家车违规停放，导致交通剧烈堵塞，更有私家车停放到人行盲道上，请政府部门对此进行彻查
网友：
您好!您所反映“明信城小区周边商家搭建占用公共区域”的问题。天府街办高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下:
经调查，您反映的问题点位为明信城B区椒龙辣凤串串
店，该商家近日私自在商铺门前步行道搭建地板及伸缩雨棚占用通道。
接到反映后，7月26日，天府街道城市综合治理办、笼堰社区、明信城小区物业约谈了椒龙辣凤串串店商家，对该私自搭建行为进行了批评和教育，并责令限期整改。针对车辆乱停放问题，由小区物业通过业主群进行常态宣传，并加强规划红线范围巡查和管控，发现问题及时通知进行整改。下一步，天府街道将督促商家整改到位，并协助小区物业做好小区道路管控，确保人行通道畅通。
以上情况已于2022年7月26日14点50分,与您联系,您表示满意。
特此回复
成都市温江区人民政府天府街道办事处
2023年7月26日
热心网友：
您好！您所反映的问题已收悉，温江区高度重视，立即责成区综合执法局调查处理，现将有关情况回复于您：
关于您反映的“明信城B区椒龙辣凤串串占用人行道”的问题，7月26日，天府街道执法中队会同笼堰社区、明信城小区物业公司在保障安全，不影响行人通行、不占用盲道和消防通道的情况下采取划定临时外摆区域方式，对该区域采取定人定时定规模的方式进行规范管理。
2023年7月25日，天府街道执法中队会同笼堰社区、小区物业到达现场处理，明信城B区椒龙辣凤串串店商家私自在商铺门前步行道搭建地板及伸缩雨棚，工作人员已对该商家进行约谈，责令其限期整改。7月26日，相关工作人员会同明信城小区业主代表就小区临时外摆组织召开协调会，对业主诉求及建议进行了收集，议采取以下措施整改：一是由小区物业制定临时外摆经营公约，明确外摆区域及时间，安排专人负责日常管理，天府街道执法中队、笼堰社区协助规范商家经营秩序；二是引导商家张贴严禁高声喧哗提示牌，并做好食客温馨提示；三是由天府街道执法中队引导商家签订“门前五包”责任书，督促其做好责任区域内日常管护，并由小区物业定期对步行道进行深度保洁，确保道路整洁。
2022年7月26日14点50分，工作人员与您联系，您表示满意。
再次感谢您对我区城市管理工作的关心与支持，如果您有好的建议欢迎拨打82722617告诉我们。
成都市温江区综合行政执法局
2023年7月26日
来信人，您好！
您所反映的问题已收悉，我局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映明信城附件大量私家车违规停放的问题，区公安分局已安排辖区警力对该路段加强巡查，对存在占道停放行为的机动车进行贴单取证，保障道路的正常通行。同时，您若发现该路段车辆占道停放阻碍交通的情况，可拨打122热线电话进行反映，区公安分局将即时安排警力进行处置。
成都市公安局温江区分局
2023年7月31日
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