【旅游 求助】玉器市场来源：问政四川 网友：问政网友  2023-07-20 22:49 已回复

我们一家3口来成都旅游，昨日是跟团游从峨眉山去乐山大佛，途中被带到了乐山市艺术博物馆。起先由一名工作人员给我们介绍了几件青铜器和一些瓷器，边说边走就来到了里面，让我们围着一个大方桌坐下来听她介绍描绘熊猫摆件，并说一会有其他人员来给做讲解，这时来了一个工作人员，告诉我们原来的讲解人不能来了，说要由她给我们做讲解。这个女孩但一直在腼腆羞涩地笑，说话也好温柔，所以我们一直在听她讲，她说她刚来这害怕讲不好，问我们介不介意，她说她是珠宝鉴定师，刚开始给我们介绍翡翠的基础知识，接着又为我们团几位游客鉴定手镯，又要我们这些客人能给她鼓励，她作为回报跟我们分享下鉴别翡翠的2个她会的方法，说第一种方法是用水泡，第二种方法是听声音，并拿出的3个镯子问我们哪个是好的，教我们听声音，最后笑着说给我们展示下她说自己的翡翠手镯，并敲声音给我们听。我们这些游客看讲解老师这么内行，像是遇到了宝贝一样围着这个小讲解老师，她看着我们这样兴奋，说把我们带到柜台说继续给我们讲解，让我们都围在柜台边，从柜台里给我们取出一只标价3千多的翡翠貔貅，一只标价12980的翡翠貔貅（说是墨翠），她笑着说给我们自己做主给我们给福利，3千多的貔貅900元买一只送一只，12980元的貔貅6900元买一只送一只，我们就花了6900元买了一对他们说的墨翠貔貅，后面的工作人员还假装提醒她，6900？她说她知道，今天就是要回馈我们这些鼓励她的人让工作人员不要管。出来后总感觉哪里不太对劲，晚上仔细观察发现所购墨翠打灯根本不透，价格与质量根本不符合，所谓的打折都是套路。后续上网查询才知道是骗局，同家博物馆类似相同的内容相同的骗局发生很多起，希望当地政府能给予帮助我们退货退款，我们这次旅行首选成都，希望在这里不留遗憾，不能伤了我们外省游客的心，破坏四川在我们心里的美好印象，金杯银杯不如老百姓的口碑，感谢政府对外地游客开放这个平台

官方回复

回复单位：峨眉山市文化体育和旅游局来源：问政四川 回复时间：2023-07-25 11:49

尊敬的网友您好，接到该诉求后，我单位迅速组织工作人员进行调查处理。经核实，商家已与您自行协商妥善解决。随后我单位工作人员对您进行了回访，对办理情况您表示满意。
感谢您的留言。


峨眉山市文化体育和旅游局
2023年7月25日