我是北川一名普通老百姓，我现在非常气愤，到低还有没有天理，我取这个电信宽带取了1年多，跑了无数次北川电信总厅，不理我就是不办事，都没人理我，我简直已经无法忍受，我现在实名举报投诉绵阳北川电信公司，简直太整人了，一直捆绑我强制性消费，每个月扣我套餐费，网又烂根本莫法用，鼓捣我一直用，还打电话骚扰我，说莫法取，随便我投诉，就是莫法取，要他们公司领导同意了才有法，我想问下，要取北川电信的宽带怎么这么难，要找哪个领导才能办理，请现在给我一个说法，我们老百姓办点事怎么难，请市上的领导给我做主，马上给我把北川电信这个宽带取了
尊敬的客户：
您好！留言已收悉，给您带来不便请谅解。您反映的情况中国电信北川分公司工作人员已于2023年7月20日与您进行了联系，就相关问题的核查情况与您交换了意见，计划8月初完成宽带业务取消。如果您还有什么意见或建议，请联系中国电信总经理服务热线：96180， 我们会及时给予回复和提供便利的服务，感谢您的关注和监督！
北川羌族自治县工业信息化和科技局
2023年7月21日
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