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医疗 咨询】天府新区医保电话一直打不通来源:问政四川 网友:问政网友  2023-07-17 15:58 已回复

职工医保单位办理暂停,一直显示调用目标服务异常,想咨询天府新区医保柜台,电话不接听或者通话中。

官方回复

回复单位:社区治理和社事局来源:问政四川 回复时间:2023-07-21 15:23

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成社区治理和社事局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
关于您反映电话无法接通的问题。经了解核实,因近日医保来电咨询较多,可能存在一直占线的情况,请您予以谅解。为了方便办事群众电话咨询人社政策及相关办理流程,天府新区于2019年1月1日已开通咨询热线12333,欢迎您拨打咨询。
关于您咨询职工医保单位办理暂停相关的问题。工作人员于2023年7月21日与您联系解答。最后,热忱欢迎您一如既往地关心、支持、监督我们的工作。

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