【企业 投诉】进户电线安地线来源：问政四川 网友：问政网友  2023-07-15 15:30 已回复

我是龙泉驿区东洪社区6组老小区一楼一单位一号的居民，大面供电所拒绝给本单位的进户电线安地线（只有火线和零线），地线是保护人的生命线，没有地线，本单元小区居民面临死亡威胁，大面供电所干部严重失职，我们居民要求立刻整改!

官方回复

回复单位：龙泉驿区城运中心来源：问政四川 回复时间：2023-07-19 11:21

网友：
您好，谢谢您的来信!您所反映的问题，国网龙泉驿供电公司高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下:
经核实，以上情况不属实。经属地供电所和配电专业核实，供电公司送入小区入户的线路只有相线(火线)和零线，同时供电公司在小区变压器做了接地保护，按照房屋建筑规定用户侧在修建房屋时也相应做了接地保护，故不存在用户所讲述的进户地线未安装问题。目前属地大面供电所已上门对用户进行了原理和情况解释，并全力争取用户理解。