在去乐山的途中，导游带我们去了一家叫什么的博物馆，说是以前接待外宾的，这里面一楼接待，坐了一会，有一个自称是富二代，这里卖的玉是她家的，她说自己讲不好，讲课的老师看我们都旅游几天了，该买的都买了不愿接待我们，我来给大家讲讲，希望大家不要嫌弃，然后她讲了玉的知识，看她很真诚当时买了一个金镶玉后，把我们带到了小屋说给我们优惠价，又买了龙凤呈祥吊坠，共花去28266元，回到家后找专业鉴定，说不值这么多，经过网上搜寻，发现有和我如出一辙的销售方式，多次联系商家，各种理由推脱，现在求助政府给我们退货退款，谢谢