尊敬的领导您好!
本人使用了7年的电话卡、昨天出去找工作,求职电话打了十多个,被移动以电信诈骗的名义把我号卡限制通讯了
与移动公司联系叫我回归属地解除限制
本人长年在外省务工 多次与宜宾移动公司协商无果
这是由于移动公司系统机制误判导致的问题 不应该由消费者买单
移动公司在没有采集相关的证据情况下 独断专行的判断本人号卡用于电信诈骗 对我电话卡进行限制 给我带来诸多不便
相信外省务工同胞遇到同问题不在少数 移动公司不积极想办法解决 异地解除问题的端口或提供线上端口 一味叫回归属地处理的方法是不负责任的做法 外省务工人员回一趟老家的费用成本解决2000人民币
诉求:希望相关部分核实 宜宾移动公司尽快解除我手机号卡的通讯限制
尊敬的客户您好:您反映号码关停问题,此举既是落实法律规定,也是为了维护您的电话卡安全和个人利益,若您对此有疑问,可以点击链接https://dx.10086.cn/M7n1Cw进行咨询,我司采取保护性服务限制措施时已发送短信提醒,已保障客户知情权。因您在广东省,建议由您直系亲属当地移动自办厅代办复开。感谢您对移动支持!