【贪腐 投诉】双流区西派国樾三期汽车大礼包捆绑销售来源：问政四川 网友：hushan196  2023-07-12 17:43 已回复

本人投诉成都中铁华府置业有限公司在销售房屋过程中进行捆绑销售。事情经过如下：

本人在成都中铁华府置业有限公司处购买西派国樾三期车位时成都中铁华府置业有限公司的销售表示购买车位必须从成都润诺房产经纪有限公司处购买价值15,000元的“汽车洗美大礼包”才能享受车位折扣价，否则就需要按照车位的市场销售执行价格进行购买。本人遂按照成都中铁华府置业有限公司的销售要求成都润诺房产经纪有限公司转账15,000元并签订车辆洗美服务合同（合同编号为GY-2021）。本人认为该行为属于捆绑销售。成都中铁华府置业有限公司称成都润诺房产经纪有限公司作为第三方机构，从成都中铁华府置业有限公司集中“采购”车位，拿到了比市场价低很多的“优惠价格”。所谓“合同”中，既没有地址、也没有电话，有理由认为：成都中铁华府置业有限公司及成都润诺房产经纪有限公司是以转移巨额资金为目的而包装的此种“模式”。

近期，部分业主前往第三方机构接受车辆洗美服务时，发现成都中铁华府置业有限公司及成都润诺房产经纪有限公司宣称的“高品质”洗美机构，不仅环境及设施设备极其简陋、工作人员及洗美品质极其低劣，与贵司销售时的宣传以及沟通会上的说法严重不符。经业主查询：该所谓洗美机构成立于贵司销售车位前不到半年，因此，我们有理由相信：所谓的“高品质专业洗美增值服务”系相关人士为西派国樾业主“量身定制”的“坑”！

2023年6月14日的沟通中，成都润诺房产经纪有限公司自认：西派国樾有1000多户业主购买了“大礼包”，现在只有1家店、4个人负责完成大礼包的服务。服务包括：普洗30000次、精洗10000次、镀晶镀膜保养等专业项目52000次。按照你们的要求，是需要在合同签订后一年内开卡、开卡后一年内消费完。经测算，1000户共计92000次，分2年，每天要接待126次，假设每次接待20分钟，需要2520分钟即42小时。实际上，汽车洗美服务合同中的项目除了普洗之外都无法在20分钟内完成。因此，一天24小时是无法完成的。且按合同约定，买方需要每三天就要保养一次才能用完。显然，无论是在与业主签订“合同”时、还是与业主签订“合同”后，润诺经纪均没有能力履行所谓的合同，我们业主也不能按合同要求每三天洗护保养一次。其签订合同的目的，显然是以“大礼包”之名、行非法占用业主钱财为目的，欺诈业主。

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回复单位：成都市双流区智慧蓉城运行中心来源：问政四川 回复时间：2023-07-13 10:48

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回复单位：成都市双流区住建交局来源：问政四川 回复时间：2023-07-14 15:59

留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区住建交局立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，关于您反映“西派国樾”项目存在捆绑销售汽车洗美大礼包的问题。经调查，车位大礼包是第三方公司提供的增值服务，由车位购买人自愿选择购买，不存在捆绑销售的行为。