【其他 求助】物业不同意业主安装充电桩从所在区域就近接电来源：问政四川 网友：问政网友  2023-06-30 21:22 已回复

  感谢日理万机的您百忙中抽出时间了解人民疾苦和诉求，辛苦了！

    我是西昌树高翡丽庄园的一名普通业主。想就业主安装私人充电桩的问题向您咨询和求助。

     我在树高翡丽庄园小区拥有产权车位1个，购买车位的核心原因是新能源车需要一个安装固定充电桩的位置，但在申请安装充电桩的过程中，面临冲冲关卡和阻力。刚开始物业让在17栋小区配电箱接电，由物业装表收费，而我购买车位较远，初步勘测拉线长度超230多米，需要用更高规格的电缆线，安装费用较大且收费高于市场价。后自行准备申请材料向西昌电力公司申请充电桩安装，物业已同意安装施工，但电力公司查勘后需从所在楼栋配电箱就近接电，物业不同意，基于此有如下问题和诉求：

1）小区物业让从小区17栋配电箱接电，物业是否能够完善相应措施，是否能够合理布置配电箱位置，满足业主的需求，而不是遇到问题回避不予解决？

2）业主是否有权向电力公司申请充电桩的安装，从自己所在的楼栋拉电接表，至于物业以可能存在安全隐患、可能侵犯其他业主权益等主观判断，消极对抗业主的合法需求，业主应该如何维权？

3）具不具备安装充电桩的条件，从楼栋拉电接表应由供电企业现场勘查后确定，而不是物业张口拒绝业主的无理接口。接电时都安装有漏电保护、空开等保护设施，电力公司会根据用电负荷进行合理安排，专业人员会考虑相关安全问题。如果每户业主都从物业所说的地方接电，是否存在安全隐患。难道物业的电不是从变压器过来的？

4）根据《四川省充电基础设施建设运营管理办法》，物业应配合业主安装充电桩，解决充电桩安装存在的问题，配合电力公司查勘，给业主一个解决问题的方案。

    ?第七条：（一）住宅小区。新建居住社区固定车位充电基础设施100%预留充电基础设施安装条件和配变电设施增容空间。老旧小区可采用集中式、片区式、相对集中、就近建设等方式，因地制宜配建公共充电车位。

    ?第十七条：在居住（小）区、办公场所、停车场等地安装充电基础设施的，物业服务企业应当支持和配合开展现场勘查、用电安装、施工建设等工作，不得阻挠充（换）电设施合法建设需求。

    ?第二十八条：（一）电网企业要做好电动汽车充电基础设施配套电网建设改造工作，将充电基础设施配套电网建设与改造纳入配电网专项规划，做好充电基础设施相关电力基础网络建设、充电基础设施增容服务、电力保障等工作。

5）希望相关部门能够监督、督促树高翡丽庄园物业公司，尽快解决业主的问题。

     作为普通老百姓、弱势群体，我们感到十分愤怒和万分无奈，我们恳请政府相关部门和领导，为民做主，为百姓排忧解难，敬盼早日受理和回复，谢谢！

官方回复

回复单位：凉山州12345政务服务热线来源：问政四川 回复时间：2023-07-02 08:46

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官方回复

回复单位：西昌市房地产管理局来源：问政四川 回复时间：2023-07-05 08:43

网友：

您好! 您的留言已收悉，经调查，现回复如下：针对您反映的问题，我局已第一时间联系了管理您所居住小区的树高物业，要求其根据《四川省充电基础设施建设运营管理办法》相关规定为您安装充电桩提供便利，经物业反馈，其已经与您及时进行了沟通协商并达成一致意见：“充电桩由业主自行安装，通过物业验收合格后投入使用”。

感谢您对我们工作的监督和支持。

经办人：物管办

联系电话：0834-3225158

承办单位：西昌市房地产管理局

办理时间：2023年7月4日