四川省 » 南充 » 顺庆区 » 四川电信单方面无故关停本人号码
QQ空间新浪微博腾讯微博微信
 

网友留言

企业 投诉】四川电信单方面无故关停本人号码来源:问政四川 网友:问政网友  2023-06-28 10:49 已回复

本人电话于2023年6月28日09:00被四川电信以反诈骗名义对本人正常使用的号码进行大数据停机,但无法提供异常数据,无法查证存在异常。停机操作前无通知无沟通,停机流程违反电信合约和相关流程要求。由于本人在外出差,无法办理相关事项,电信单方面停机导致我工作无法正常开展,联系相关客服均未解决。希望相关部门核实,被解除限制。为盼。

官方回复

回复单位:南充市政务服务管理局来源:问政四川 回复时间:2023-06-28 11:18

市民朋友,您好!您反映的问题已交办相关部门处理。

官方回复

回复单位:中国电信股份有限公司南充分公司来源:问政四川 回复时间:2023-07-04 18:16

经核实的号码属于大数据保护停机,现已复机。

同领域留言更多>>

同类别留言更多>>

问政四川所有文字、图像、视频,未经授权不得转载

转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话:028-86968654

蜀ICP备12028253号-2川公网安备51010402000072号

互联网新闻信息服务许可证编号:51120170001

中国互联网违法和不良信息举报中心:12377

四川省互联网不良与违法信息举报中心:028-962377