都江堰-熊猫基地一日游中，导游姓，导游说团号为016，导游上午10点多带我们去大邑县的艾菲尼丝绸买四件套，因为销售说政府补贴，等等原因当时花了4020元买了，两个五支真丝四件套2个，蚕丝被2个，快递收到物品后发现四件套非真丝，感觉中了旅游购物的圈套，望有关部门协助办理退货退款流程
网友：
您好！根据您所反映的问题，现将有关情况答复如下：
经调查，县市场监督管理局分派至青霞所组织调查调解。经调解，你们双方达成调解协议：被诉商家同意您退货后为您退款。
大邑县市场监督管理局
2023年6月29日
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