龙光世纪中心物业擅自把业主停水两天这么热的天,希望尽快处理太欺负人了,违法的
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,正在协调部门处理中,请您耐心等待。给您带来的不便,敬请谅解。
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,已由二仙桥街道办事处进行调查处理,现将有关情况答复如下:
龙光世纪城商业公寓楼盘位于成华区成华大道二段298号,于2020年12月31日交房,由成都龙光东华房地产开发有限公司开发建设,由广东龙光集团物业管理有限公司成都分公司负责物业服务。关于您反映物业将您家中的水停了2天的情况,工作人员立即联系督促物业公司妥善处理,物业公司表示世纪中心水费属代收代缴,物业会定期提醒业主缴纳相关费用,物业会预充费使用,欠费时间较久,金额较大的业户,户头上的水费余额不足,水量会减小,物业中心没有断水的情况,如出现停水的情况请及时联系物业中心,物业中心也会与业主沟通事项,不会拒绝开水。街道社区持续督促物业公司履行管理职责,做好物业服务及居民沟通工作。