【其他 投诉】成都电信无故停机，按要求操作却迟迟不予以审核来源：问政四川 网友：问政网友  2023-06-10 18:31 已回复

因为我最近与几个同事打电话多了几个，成都电信也不看看我是否与陌生电话电话通话（这些电话是我长期联系电话，且都有相互呼叫记录），就简单粗暴的认为我涉诈多次要求我二次实名，前几次我都按要求操作，昨天提示我认证失败进入人工审核，造成也没办法重新进行实名，但从昨天11点提交到现在也没有审核完成，也没任何提示我该怎么操作，直接将我号码停机，今天中午和下午2次电话10000号，10000号说超过他们权限他们只做记录，后台会马上回复，但目前也没有任何回复，实名操作提示仍在审核中，我的电话继续停机中。

官方回复

回复单位：中国电信股份有限公司成都分公司来源：问政四川 回复时间：2023-06-11 14:34

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