2023年2月9号登记宽带拆机业务，富顺板桥红红电信厅以各种理由推脱不拆机投诉了10000号,12345、通信管理局来回跑了多次，最后与2月27日我去板桥电信营业厅办理收取了我1200元违约金。在拆机之前我查个没定业务合约当时我向营业厅索要发票，说发票要等几天才打的到，提供了一张1200元的收据给我不交就不拆机不要发票可以打折少交违约金。在2月28日我手机收到一条办理流量包的活动，短信上说要在网24个月，退订要支付1200的违约金。这个我交钱在前，业务办理在后，且未提供协议及办理手续。我本人并不知情，收取了我1200元，在这期间多次反馈到通讯管理局，12345每次都未进行处理。电信工作人员回复是我正常办理的业务2月28号14.40分订购，业务2月28号14.48取消业务电信回复的，28号我就没去板桥红红电信营业厅还说有我的签字身份证照片，反问电信工作人员:27号交违约金1200元28号人都不到现场当天还在多次催促拆机业务在订购取消业务是正常的吗？我是电信工作人员我查不到是你自愿交的违约金没发退每次都是这样回答，电信工作人员就是这样奇葩回答有没人相信嘛！简直就是欺骗诈骗消费者权益下面我上传了附件，收据日期和业务办理时间都有截屏。