川发天府上城a区2栋小区内楼下开设菜鸟驿站。小区内一直出入无关人员,业主安全得不到保障,并且菜鸟驿站经常占用2栋业主电梯运送快递。严重影响业主正常生活。菜鸟驿站本就是商业,凭什么可以开在封闭式的纯住宅小区?请领导处理这种违规行为
网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,现将有关情况答复如下:
您的留言已收悉,目前承办单位正在处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。
网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成公园城市局、华阳街道进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,您反映的川发天府上城A区物业用房设菜鸟驿站问题,交房初期应大部分业主要求,由物业服务企业牵头,组织业主代表召开业主沟通会,多数业主表示小区需要快递收发点,一致决定使用空置物业用房设立;该驿站仅收取本小区业主快件,不占用电梯,使用场地的收费情况已公示,可至物业服务中心查询。公园城市局要求物业服务企业加强管理,做好业主沟通解释工作。
以上情况已于2023年6月8日与您联系。
实际情况与物业反馈不符,作为业主从始至终没有收到过关于开设菜鸟驿站的通知,不知道多数业主是几个多数业主?是否超过业主人数的一半?不能几个人就代表多数吧?而且我什么时候被代表了也不知道。而且小区菜鸟的人就是在占用电梯,这点物业自己查询电梯监控就知道。政府部门的处理没有任何实际效果。我认为是懒政的表现,完全不满意,让人民失望透顶。