尊敬的阿石拉比州长：
凉山州西昌市410生活社区，每天高峰用水期不发通知不出公告突然性停水，严重影响整区居民生活用水。在夏季气温期间升高情况下，居民生活用水需求增加，但当地相关部门停水从不提前通知和公告，使得居民完全没有时间提前蓄水做好应对停水准备，导致日常生活和用水受到极大影响。
本次投诉由本人于连续第三天高峰用水期停水期间上传，截止投诉发出已超过当天晚上十二点，依旧没有等来生活用水，天气炎热，已严重影响生活导致难以入眠，恳请各位领导解决诉求。
诉求：
1.保证用水高峰期正常用水。
2.如要停水请相关部门提前通知和公告，让居民有时间蓄水应对停水。
您的留言已转交给相关机构进行处理，请您耐心等待回复。
尊敬的网友：
您好！您所反映的“凉山州西昌市410生活区每天用水高峰期停水”问题的诉求已收悉，经调查，回复如下：
2023年至今，西昌降水总量29.3毫米，较历年同期平均值96.2毫米,降雨量大幅减少。受降雨量影响，西昌市主要饮用水源进入枯水期，加之当前正值农灌用水高峰期，且持续的高温晴热天气，造成用水量剧增，城市供水面临较大压力。为应对旱情挑战，保障用户用水需求，目前西昌市供排水集团有限公司每日加强源水巡查，尽可能收集能利用的源水、应取尽取，但由于源水水量情况不容乐观，故城市部分区域会出现水压低、水量不足的情况，建议您在枯水期尽量错峰用水，利用夜间和水量充足时段储水，以备不时之需。由此带来的诸多不便，供排水公司深表歉意。
如有供水问题请及时拨打24小时服务热线0834-3236110或关注“西昌市供排水集团有限责任公司”微信公众号，以便及时随时掌握用水信息和其他用水服务。
感谢您对政府工作的理解与支持。
西昌市供排水集团有限责任公司
2023年6月7日
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