尊敬的成都大邑县领导：您好！
我们于2023年5月22日参加成都都江堰青城山等7日游，被导游带到德源蚕业有限公司参观丝绸工厂，期间被带到一间房间，一位自称销售人员向我们宣传推销丝绸，说是产品主要出口用，因国际环境不好，现国内销售，旅游局只给了一年期间低价推广，4545元3套四件套（+3套蚕丝被），回家后发现是假货，主要是纤维。工厂存在虚假宣传，希望相关部门重视起来，整顿成都旅游产业，并且微信支付时用的还是南通的微信支付平台，说了一堆理由，希望领导协助我退货退款，谢谢！
网友：
您好！根据您所反映的问题，现将有关情况答复如下：
经调查，接诉后，县市场监督管理局分派至青霞所组织调查调解。经调解，你们双方达成调解协议：被诉商家同意您将货物寄回商家处后为您办理退款。
大邑县市场监督管理局
2023年5月30日
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