在成都10多年，现在都江堰3年多，社保也有10来年了，租房没有房产证，最近半年也因为身体原因没有上班，经济有限，社保暂停了，医保缴了，都江堰买的房子也因为开发商原因，推迟了一年多还没拿到房，现在需要用到居住证，但是说的办不到，这样的情况怎么办呢？
网友：
您好！您在问政四川的留言，都江堰市高度重视，立即责成都江堰市公安局进行办理，现将有关情况答复如下：
经调查，派出所严格按照成都居住证办理条例进行办理，并告知您准备相关材料，提供相关资料可以直接到幸福派出所进行办理。
以上情况幸福派出所工作人员已于2023年5月24日15时16分,与您电话联系，对相关情况进行了解释说明，您表示理解。
都江堰市公安局
2023年5月24日
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