【环保 投诉】万圣家园A区周边占道噪音油烟难解决？来源：问政四川 网友：问政网友  2023-05-21 01:21 已回复

金牛区天回镇万圣家园A区每天20点开始占道经营，带煤气罐的，像是卖烧烤，炒面，烤制品的，混沌，让他们不要在万圣家园A区门口及锦北小学停车场出入口占道经营，产生油烟噪音，。
执法人员可以与其约法三章，不然过了晚上23点后烧烤炒面摊贩还是回到A区门口级锦北小区停车场出入口占道经营，产生油烟噪音。约法三章是因为来来回回都是那几家卖烧烤，炒面，混沌的夜宵摊贩。
这是第三次投诉了
第一次投诉管了不到一星期
第二次投诉管了不到两天
这是第三次投诉
关于占道、油烟、噪音的相关法律及其条例如下
《成都市市容和环境卫生管理条例》
《成都市城市管理综合行政执法条例》
《成都市餐饮服务业油烟污染防治管理办法》(关于属于城市管理的职权范围)
若执法只有柔性没有力度，摊贩根本都不予理会执法人员，需要的法律条例我帮执法人员找齐全了
不用电联，属地城管知道万圣家园的情况，
请转到金牛区天回镇城管科。

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2023-05-25 10:28

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区综合行政执法局调查：万圣家园A区为天回镇街道拆迁集中安置小区，小区业主单位为金牛城投集团。由于周边大型超市、购物场所等尚未完善，加之区域唯一的配套市场摊位有限，有售卖蔬菜、水果、小吃的商贩在小区外围经营。为确保区域秩序规范有序，街道组建了工作专班，专职负责该区域市容管理，发现阻碍交通等情况及时进行疏导。此次收到您反映的问题后，天回镇街道综合行政执法中队赓即对区域行了集中整治，一是向沿街商家及商贩进行《成都市市容和环境卫生管理条例》等相关法规条例宣讲，责令规范经营秩序，不得过度外摆、不得占道阻碍交通、不得违规使用扩音设备宣传促销。二是向售卖小吃的商贩进行燃气安全等相关法律法规宣传，责令不得违规使用灌装液化气，如需进行涉油烟的食品加工须到具备条件的场所内完成。三是责令小区物业公司履行职责，加强小区出入口、商业自管区管理。四是对现场交通秩序进行了疏导，将商贩劝离，并安排人员进行值守，防止问题反弹。下一步，天回镇街道综合行政执法中队将灵活运用说服教育、劝导规范等方式，加强区域市容巡查管控，变被动管理为主动服务，特别是早晚高峰期采取定人、定岗、定责进行值守，同时将加强宣传引导，提高商贩法律和安全意识，发现占道阻碍交通及违规使用罐装液化气行为及时进行劝导、制止。如后期有类似情况发生，您也可以拨打金牛区天回镇街道综合行政执法中队电话：83573110进行反映，工作人员将第一时间到达现场进行处置。
因您要求不用电联，故未联系告知相关处理情况，特此回复。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区天回镇街道综合行政执法中队：83573110进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！