青羊区光华中心k书吧自习室（成都市书亦坦途文化传播有限责任公司）明知自己要倒闭，倒闭前夕还要邀约会员充值，闭店后承诺会员一个月内退款，至此两个月没有回复没有退款。
留言人：
您好！您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。
经工作人员向您核实，该商家已退款。
以上情况已于2023年5月22日10时左右与您联系。
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