公积金中心在未通知本人的情况下,单方面随意取消了我自动提取公积金协议,导致本人在国外工作的情况下,需要重新提交所有提取资料,全部重新申请提取,造成了非常大的困扰。
网友:你好!
你向问政四川提交的“投诉四川省公积金住房管理中心”来信收悉。现回复如下:
收到来信以后,我厅立即责成四川省省级住房公积金管理中心(下称:省级中心)核实办理。根据省级中心反馈的情况,由于你公积金账户于2021年5月封存,2022年5月17日委托划款成功后,余额为0,按约定委托提取协议自动终止。2023年2月9日,你工作的原单位一次性为你补缴公积金。由于你在国外,委托你母亲电话咨询提取事宜。省级中心告知你母亲线上申请办理提取不需要提供资料。你于2023年5月17日上午11点24分登录省级中心网站,提取账户全部余额,期间省级中心未要求提供任何资料。
由于提取协议自动终止,给你补缴公积金后的提取带来不便,请予谅解。下一步我厅将督促省级中心进一步优化完善业务办理流程,做好服务工作。
感谢你对我们工作的信任和支持。
四川省住房和城乡建设厅
2023年5月23日