官方回复

回复单位： 泸州市公安局来源：问政四川 回复时间：2023-05-19 15:01

网民朋友：
您好!您的留言收悉，现将有关情况回复如下：
您反映的电话3199081无人接听问题。经查，该号码目前为空号；您反映12389工作日无人接听问题。经核查2023年4至5月两个月的群众来电记录，系统显示工作时间均有接听群众来电的记录；您反映电话08303199114转8无人接听问题。经查，该电话为24小时专人值守。因您未写明具体拨打时间，故不能进一步核实相关情况。公安机关将严格监督电话值守接听情况；您反映6110110上班时间才有人接听、建议整改问题。我局6110110咨询投诉平台夏季值守时间为上午9时至12时，下午14时至18时，非工作时间开通录音功能受理群众来电，工作时间及时处理录音留言和接听群众来电。
感谢您提出的宝贵意见建议！公安机关欢迎群众来电，并客观真实、理性文明地反映问题。
  感谢您的留言。