【其他 投诉】洗车店违法开设在居民楼下来源：问政四川 网友：问政网友  2023-05-11 10:03 已回复

居民楼下违法开设洗车店，损害邻里安宁权。

家里有老年人心脏动过手术，低噪音影响老年人心脏健康，白天午休无法入眠。

还有九十一岁的老年人，无法忍受洗车店噪音，老年人已搬离送至姑妈家暂住，一年有余已影响亲戚关系产生了家庭矛盾。

本人晚上上班，白日需要休息，该噪音令人无数次从睡眠中惊醒，对精神和健康造成了很大影响，已经出现幻听。

父亲神经衰弱，母亲心脏不好，自洗车店开设以来，午休一直在客厅休息，不敢居住在卧室。

投诉洗车店多次，但有关部门未能解决实际问题，执法部门沟通人员甚至在电话沟通最后威胁举报人，造成了严重的心理创伤。

举报人持有威胁电话录音。

希望蒲阳镇领导为普通老百姓解决实际问题

官方回复

回复单位：都江堰市综合行政执法局来源：问政四川 回复时间：2023-05-12 16:51

网友:
您好！感谢您的留言，您所反映的问题，市综合行政执法局高度重视，立即进行调查处理。现将有关情况答复如下：
一是，前期市综合执法局对该洗车店开具责令改正通知书，要求其按相关规定重新选址或关闭，现该洗车店已关闭。
二是，下周都江堰市行政审批将按程序对该洗车店营业执照进行核销。
三是，针对反映的执法部门沟通人员甚至在电话沟通最后威胁的问题，经调查执法人员全程通话均未进行语言威胁。
下一步，我市综合执法局将加大巡查力度，发现问题及时处理，杜绝此类现象再次发生。
以上情况已于2023年5月12日10:48，通过电话方式与您联系，您已知晓。

都江堰市综合行政执法局
2023年5月12日