本人父母于2010年左右购买东部新区养马街道江城国际商品房，前期购房时已缴付过契税等相关费用，后期因为开发商种种原因未能办理房产证，于2020年江城国际居委会通知办理房产证又重新缴付6000元契税，当时通知办理房产证后退还，现在3年过去查无音信，负责人一直推脱，未能办理，希望政府能妥善解决一下相关事宜。前期已反馈该问题,该问题移交给石盘税务局,石盘税务局反馈非税务问题，会移交给相关部门继续处理该事件,后续平台回复让自己找房企开发解决问题,说本人满意,平台回复与电话反馈回复内容相悖,问题未实质得到解决,就是企业未能解决问题，才需要相关部门介入处理，现政府平台又推诿回本人，未解决相关问题，故再次反馈，恳请求相关部门能着手介入处理一下，不推脱百姓问题。
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题已收悉，目前正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布。
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，由成都东部新区养马街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下。
经核实，您反映的情况基本属实，您告知养马街道工作人员小区部分业主已同江城国际楼盘开发商联系人高女士联系反映此事，高女士方认可此项事宜，答复后期会进行退费，但未明确时间；您希望养马街道联系开发商，要求其尽快完成退费；目前，养马街道安排业务部门与开发商进行联系沟通，督促尽快完成相关退费事宜。
以上情况已于2023年5月8日14时40分，与您电话联系，您表示满意。
成都东部新区管委会
2023年5月8日
反馈后得到相关人员已督促退费，也无任何回复，后续也未收到负责人员任何回复，政府部门介入后也无任何作用，真的有点失望，还是相信相关部门能有所作为的，哎…
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