我在3年前在四川腾铭惠商贷款买了一辆日产天籁,每一个月的月供是3663.92,还到2023年7月份就还完了,我每一个月都是28号到期的,我4月26号通过农业银行卡转账到腾铭指定的扣款公户尾号为8165的账号,我都提前按期准时按照公司之前的约定内的时间里还款,也已经把还款截图发给公司指定的业务员对接的,我所有的还款截图都保存好的,聊天记录都有,本来想上传在这里,但是说要打开麦克风,我没有找到这个功能,所以没有办法上传,我可以通过微信提交所有的证据的,公司业务员也跟我说已经提交了,然后公司今天还打电话要我支付逾期费用734,上次也是这样,我想到几百元给他们就算了,但是他们没完没了,还有2个月就还完本不想过多的群去纠结这个事情,他们真的太过分了,总是时不时的搞很多业务员来对接我,找很多其它的业务员来找借口来恐吓我,又发信息,又打很多电话,又发很多微信,说如果我不给这多出来的734元,要利滚利,后续还要给更多的其它费用,否则就要强制拖车,还要起诉我,他们不按照约定来做事,动不动就要改变规则,没完没了强制索要其它莫须有的费用,这样子已经严重影响到我的正常生活了,现在我都快要崩溃了,我该怎么办!!!!!
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区桂溪街道办事处进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经桂溪市场监管所进行核实处理,依照《消费者权益保护法》第四十六条之款项,现将有关情况答复如下:根据《关于印发四川省小额贷款公司管理暂行办法的通知》相关规定,您所反映的投诉事项,不在部门职能处理范围,建议您通过司法途径反映。
以上情况已于2023年5月6日10时45分,与您联系告知。