2023年3月29号去该医院做了腋臭手术,在术前到术后的整个过程中被该医院诱导消费,虚假宣传所欺诈。
1、虚假宣传
手术前问清楚了手术方式咨询师明确告知整个手术是在医患双方都可以看得到的情况下定点定位治疗,就因为这个宣传语让我在众多医院里面选择了他们,但是手术过程被蒙着眼睛操作且手术方式也是他们宣传的开个小孔微创的那种,虚假宣传诱导消费,简直毫无医德。
并且咨询师明确告知手术术后只需要第二天复查即可,后期无需到院。但是术后第二天却被告知要复查7-15天。
2、过度治疗术后用药看人下菜碟
手术后去复查,医护人员利用我上班忙和爱惜身体的心理恐吓我,如果不用他们5500的修复因子,术后腋下的皮肤会坏死。并且要连续复查至少半个月。并且还有留疤的风险,但是这个手术前我明确问了医护人员他们给我说术后用药几百块,并且一个微创手术是非常安全的,没有告知我任何术后可能存在的风险。这简直就是欺诈!
医生是治病救人的,不是利用我们惜命的心里来套路我们欺骗我们。希望平台严查此医院。
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您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
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接到投诉后,卫生健康局工作人员积极协调处理您反映的情况。立即联系成都西部中西结合医院负责人,要求该院主动联系您,通过双方协商妥善处理您反映的问题。并加强医护人员医德医风学习,提高诊疗技术,妥善协调医患关系。根据2018年10月1日国务院发布的《医疗纠纷预防和处理条例》第四十三条“发生医疗纠纷,当事人协商、调解不成的,可以依法向人民法院提起诉讼”。当事人也可以直接向人民法院提起诉讼,通过司法途径解决纠纷。
此情况已于2023年5月5日16时31分联系您。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区市场监督管理局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经协调,双方已协商处理完毕。
以上情况已于2023年5月5日14时08分,与您联系告知。