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企业 求助】求助四川绵阳三台移动公司来源:问政四川 网友:问政网友  2023-04-25 14:50 已回复

多次上门申请取消宽带业务未能办理,直言领导发话不予办理,造成客户每月产生不必要的通信费用,望相关部门协调给予办理宽带注销业务

官方回复

回复单位:三台县网络新闻发言人来源:问政四川 回复时间:2023-04-27 15:54

网友,您好,您反映的情况我们已关注到,并已转相关责任单位。

官方回复

回复单位:三台县工业和信息化局来源:问政四川 回复时间:2023-05-12 15:07

网友,你好。你的留言已收悉,现回复如下:
经与本人联系,现移动公司已与客户联系沟通解释清楚,目前,相关业务办理正按移动公司内部流程处理中,预估6月15日前完成处理。
感谢你对我县通信事业的关心和关注。你如果还有类似问题需咨询的,可与我们联系(0816-5261369)。
三台县工业和信息化局

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