【企业 投诉】崇州电信不为消费者取消宽带，强制我消费来源：问政四川 网友：问政网友  2023-04-20 12:11 已回复

我的电信宽带已经到期了，2月24号就请注销宽带，但一直到2023年4月14号仍然没有注销，崇州电信公司一直推脱，称要等领导审批，要申请权限，但就是不给我说好久有申请，领导又休息了，又申请不下来了，就说一声我们普通老百姓听不懂的话，我就晓得都4月份了，我没有用电信宽带还是扣了800元钱，不管我怎么投诉，我说了携号转网，就告知我携号转网就不可以注销宽带，哪里有这种说法，态度还极其恶劣，我现在就要求将4月的宽带费退给我，在4月份内把电信宽带给我取消了，希望有关领导重视一下，严惩这种不理不良风气。

官方回复

回复单位：中国电信股份有限公司成都分公司来源：问政四川 回复时间：2023-04-20 16:51

感谢您的留言！已经联系专业部门进行处理，将会有专人与您联系，谢谢！