四川省 » 南充 » 市委书记张冬云 » 高坪燃气公司是否乱收费
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其他 投诉】高坪燃气公司是否乱收费来源:问政四川 网友:问政网友  2023-04-20 11:36 已回复

各位领导好:
为何我家今天早上就做了一顿简便饭(煮碗汤圆)比前一天煮三顿饭用气还高,请问这个收费是怎么收的,从几点开始到几点止?查看时间是上午10点58分就把一天的费用扣出了?高坪燃气公司是否有乱收费行为?





官方回复

回复单位:南充市政务服务管理局来源:问政四川 回复时间:2023-04-20 14:59

市民朋友,您好!您反映的问题已交办相关部门处理。

官方回复

回复单位:南充高坪燃气股份有限公司来源:问政四川 回复时间:2023-04-24 09:03

尊敬的网友,您好!
您在问政四川上反映的问题已收悉。现回复如下:一、关于气表用量问题:我司公众号每日上报的用量为上一日的用气量,非本日用量,如账单日期20230220,则用量日期为20230219。(备注:燃气表由于信号原因,可能存在多日未上报的用气量,在同一天上报计费,则上报日的气量、费用为多日累计。)二、关于缴费渠道问题:我司现支持营业厅缴费及微信公众号缴费,为方便用户能对家中用气账单精准掌握,因此我司推荐微信公众号进行缴费,后期我司也会拓展新的缴费渠道。如您还有更好的建议或意见也可以拨打我司24小时服务热线:0817-8080000。感谢您对我们工作的关心和支持!

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