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交通 投诉】都江堰出租车拉客问题来源:问政四川 网友:问政网友  2023-04-15 15:43 已回复

下了都江堰高铁站 出租车司机只拉去景区的或者顺路去景区的,直接拒绝了我去其他地方的请求,同时也不征求其他乘客的意见,拉一车人才走。现在我坐出租车还不能去我想去的地方?

官方回复

回复单位:都江堰市交通运输局来源:问政四川 回复时间:2023-04-19 17:16

网友:
您好!收悉您在“问政四川”网络平台反映在快铁都江堰站乘坐我市巡游出租汽车遇见此处出租汽车普遍拼客或拒载的问题后,我局高度重视,立即责成交通运输执法大队调查处理,现回复如下:
经调查,您反映的情况客观存在。因快铁都江堰站站前交通枢纽广场已闲置近十年,该处的交通客运市场“以路为市”,客观存在秩序混乱的问题。我局执法大队为规范该处的营运车市场秩序,尤其是规范出租汽车合规运营,已设定此处为重点值守和巡查的点位。您只反映了该现象,并未反映具体的车辆,因此无法对个别违规车辆进行立案查处。下一步,我局将加强该区域的执法巡查力度,并加强从业人员的素质教育和服务意识,感谢您的监督。
以上情况我局工作人员已于2023年4月18日15时33分,电话联系您,您表示满意。

都江堰市交通运输局
2023年4月19日

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