东部新区教育局负责接听教育局公开热线的公职人员在2023年4月11日下午3：25，对咨询的家长进行辱骂。具体内容如下：学生家长拨打东部新都区教育局电话，是一个男性工作人员接的电话。此人态度非常恶劣，学生家长告诉他“你是公务员，请你注意态度！我们纳税人的钱养了你们公务员，怎么这个态度？”这个人直接辱骂学生家长：“你养了我吗？我没有工作吗？爬你的！” 这就是东部新区的公务员对待正常反映问题的公民的态度！作为一个省级新区正是塑造口碑，造形像的关键阶段，该名公务员为新区带来了极其恶劣的社会负面影响。同时，学生家长未对该公务员有任何言语上的辱骂，该人员作为公职人员且是教育工作者，道德品性相当恶劣，并且严重违反了中华人民共和国公务员法。现要求相关部门，必须严惩该名工作人员，东部新区教育局需书面公示处理结果，并向当事家长道歉！东部新区相关部门如不严肃处理该事件，学生家长将集体向媒体曝光！
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您好！谢谢您的留言，您所反映的问题已收悉，目前正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布。
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，由成都东部新区文化旅游体育局进行核实处理，现将有关情况答复如下。
经核实，该工作人员在电话中存在说话声音偏大的情况，但不存在恶意辱骂的情形。针对这一情况，教育局对该工作人员进行了诫勉谈话，并加强干部职工职业素养教育。
以上情况已于2023年4月19日18时05分，与您电话联系，您表示知晓。如有未尽事宜，请联系028-81320319。
成都东部新区管委会
2023年4月20日
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