今天坐一路公交车,我是扫码上的车,我在第三个至第四个站之间扫码准备在地四个站下车,而公交车司机却将车停在路边要我下车,或许我的扫码确实不对,但是也是2块啊!为什么用现金2块能做到站?而我扫码不能?而且我也告诉了司机明确的地点。也能做到半路赶客下车?如果说我钱没给够可以叫我补,在路上停车赶人这么多年我第一次遇见,
留言已交责任单位办理。
尊敬的网友,您好:
您的留言已收悉,现就您关切的问题回复如下:
经调查核实,您所乘坐的公交1路车为分段计价无人售票车,乘客持卡、扫码乘坐该线路公交车时,须分别在上、下车时刷卡、扫码。上车刷卡、扫码是记录乘客的乘车起点,下车刷卡、扫码是根据实际乘车距离计算应支付的费用,并结束此次乘车交易。由于GPS卫星定位原因,在车辆未到站时刷卡、扫码,可能会导致扣费错误,所以乘客须在下车时刷卡、扫码。
市公共交通有限责任公司工作人员与您进行了电话联系,希望您能提供更多信息,以便核实、处理,但因所提供信息有限,无法核实到具体责任人。针对您所反映的问题,市公共交通有限责任公司将在职工会上进行通报,要求全体职工以此为例,同时加强对从业人员服务意识的教育,要求全体驾驶员在今后的工作中,严格按照服务标准和要求切实为市民出行服好务。
感谢您对我们工作的理解与支持。
攀枝花市国资委
2023年4月27日