我现在医保不能正常使用，在操作页面显示有多条基本信息。确实不知怎么办理，要办理需要哪些材料，跑哪些地方？请领导明示！
网友：
您好！关于您在“问政四川”平台反映您有多条医保基础信息的问题已收悉，我局高度重视，现将相关情况回复如下。
经省医保系统查询，我局只能看见您有一条基础信息，经报省问题平台，现已通过工程师解决系统后台您有多条基础信息的问题。
如有疑问，请拨打咨询电话：（0816）2224302，我们将竭诚为您服务。感谢您对绵阳医保工作的关注！祝您生活愉快！
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经省医保系统查询，我局只能看见您有一条基础信息，经报省问题平台，现已通过工程师解决系统后台您有多条基础信息的问题。
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