【企业 投诉】成都人居越秀和樾林语存在严重质量与安全问题来源：问政四川 网友：问政网友  2023-04-11 14:48 已回复

1.开发商虚假宣传，楼盘实际建设成果与宣传资料、渲染图严重不符；

2.景观园林设计品质、公区建设所有用材降标严重，严重偷工减料；

3.非机动车动线与小区内人行动线设计重叠，存在严重安全隐患；

4.小区大门机动车出入口与人行通道混用，存在严重安全隐患；

5.小区部分楼栋入户大厅反向，业主入户需围小区绕行，存在极大设计缺陷；

6.小区内各组团间建设标准不统一且呈现效果偏差极大，存在极大设计缺陷；

7.开发商怠于响应客户合理诉求与整改要求，存在不作为、懒作为现象。

8.商住停车混用，存在设计缺陷，业主的人身财产安全无法保证。

官方回复

回复单位：天府新区来源：问政四川 回复时间：2023-04-12 10:30

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位：天府新区来源：问政四川 回复时间：2023-04-14 17:20

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成公园城市局、市场监管局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经复核规划竣工测绘报告，项目绿地面积满足规划许可要求，绿化呈现品质不属于规划管理范畴，由建设单位基于合同约定及其他相关邀约以及视觉效果等综合实施。关于反映非机动车道设计不合理问题，经核查，该项目工程规划许可图纸满足成都市规划管理技术规定相关要求。
市场监管局收到您反映“人居越秀和樾林语楼盘与前期宣传不符”等问题，为便于市场监管局开展调查，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》相关规定，请您提供该楼盘开发商涉嫌违反市场监督管理法律、法规的相关线索资料。感谢您的留言，如还有疑问，请联系028-61889095。
  以上情况已于2023年4月14日告知。