【建言 投诉】投诉贷款中介 诱贷骗贷来源：问政四川 网友：问政网友  2023-04-06 19:12 已回复

我在（天府二街天府金融大厦18楼）成都利民金融服务外包公司贷款20万整，在贷款时全程操作都是在他们的工作人员的手机上，我未看见正规合同和还款演算。其业务员陈经理也未告知，一直告诉我贷款在审核。当天贷款批下来了，还收了我10个点的服务费（19600元整），这个费用也未提前告知。
第二天贷款公司（深圳大数）核实打来电话，告知我还有每个月还有2000多元的担保费，这个成都利民中介公司也未提前告知。后来我打电话说此贷款我要退掉，钱都没用，此中介公司回答很强烈不退还服务费。
这种贷款中介机构靠骗钱为生，20万的贷款，3年利息45000，担保费30340，服务费19600.将近10万的额外费用，请问此收费是否合理？我应该去哪个部门投诉能管到这种贷款中介。

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2023-04-07 09:58

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：高新区桂溪街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-04-23 15:25

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区桂溪街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，依照《消费者权益保护法》第四十六条之款项，并展开调查，针对您投诉的事项工作人员告知您关于您反映的虚假宣传的情况，建议您提供相关凭证，通过百度查询全国12315官网或微信12315小程序进行举报处理，如有疑问请致电82320132。
以上情况已于2023年4月23日9时54分，与您联系告知。