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建言 投诉】关于成都市高新区软件园d区青年一号来源:问政四川 网友:问政网友  2023-04-24 13:49 已回复

领导您好,关于成都市高新区软件园D区青年一号有问题向政府反应。

1,群租现象:软件园周边上班人数较多,但是把这种住宅用于当员工宿舍、群租房安全隐患太大了。正常的套一住2人,套二住4人都没什么问题。但是现在套二有的住十几个人,上下铺,地上床上全部挂着插线板方便自己使用。不出事还好,一旦出事到底是房东责任还是物业责任呢?而且房间内内生条件极差。

2,青年一号是住宅属性,现在已经有人在里面办公,而且有的把公司牌子都挂上了,这样让住在这里面的业主还有安全感吗?以前楼里有人拿房间做外卖,物业人员发现了还要管,现在有人都开成公司了,物业就不管了。

我是12楼的住户,买房不易,我们买这个房是看他是住宅性质,不是可做住宿办公两用的公寓性质。请还给我们一个纯净的居住环境。


官方回复

回复单位:高新区管委会来源:问政四川 回复时间:2023-04-24 16:17

来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位:高新区桂溪街道办事处来源:问政四川 回复时间:2023-04-26 15:28

来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区桂溪街道办事处进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,社区已将该情况向物业反馈,如存在上述情况将及时督促居住人员进行整改。社区持续督促物业采取措施加强管理,防止住改商现象的发生。如有疑问请咨询85331793。
以上情况于2023年4月25日14时02分、16时05,与您联系无人接听。

官方回复

回复单位:高新区市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2023-05-08 16:05

来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区市场监督管理局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
“软件园D区青年一号住改商办公”的问题。“住改商”问题的实质是当事人涉嫌违反《中华人民共和国民法典》等法律规定,未经有利害关系的业主一致同意,擅自将住宅用于经营性活动造成的相邻关系纠纷。
工作人员要求物业公司采取相应措施,按照《物业服务合同》的要求切实加强对小区的管理,重点做好以下几点工作:一、做好大门进出人员把控工作,对小区进出人员严格进行管理,将具有“住改商”行为的业主或使用人及相关人员、物资纳入物业管理重点对象,并及时制止“住改商”行为;二、严格管理门禁卡的发放和使用,对出入小区非居住人员实行严格管理;三、要与热心业主多联系,多沟通,加强小区业主自治,做好邻里关系解释工作;四、要按照《物业服务合同》约定,履职尽责,服务好业主。
根据《中华人民共和国民法典》第二百三十三条:“物权受到侵害的,权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。”以及第二百三十六条:“妨害物权或者可能妨害物权的,权利人可以请求排除妨害或者消除危险。”之规定,建议受“住改商”行为影响的利害关系业主可通过民事诉讼途径追究侵权人的民事责任,从而维护自身合法权益。
以上情况已于2023年5月8日14时14分、14时24分与您联系,您未接听电话。如有疑问可联系市场监督管理局(联系电话:18123250172)或直接咨询属地社区网格员。

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