与爱人一起来四川旅游,报的当地团,都江堰和熊猫谷
在去熊猫谷之前被导游带来集雅居珠宝店进行购物,硬性要求在里面呆2个半小时,导游说让大家配合她的工作,大家想导游姐姐也不容易,就配合她去了。去了之后,进来一个小伙子给我们讲解珠宝,说自己是珠宝行老板儿子,大家都信了,觉得小伙子特别真诚,买了不少东西,我共花了36789元,买了一只镯子,三个金镶玉吊坠,小伙子赠送了一个观音,三只貔貅!晚上回到酒店,我拿买的镯子给做珠宝生意的朋友看,说根本就不值钱。现在请政府帮助退款,我是工薪阶层,几万块是我大半年工资,家人为这事儿跟我吵,我已寝食难安,请求政府给予帮助,还四川旅游一片净土!
网友:
您好!感谢您的留言,您所反映的问题,都江堰市市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
接求助后,经工作人员调查,商家已将费用退回给您,双方当事人达成和解。
以上情况已于2022年04月03日10点50分左右通过电话方式与您联系,您对处理结果表示满意。
都江堰市市场监督管理局
2023年4月3日
很满意,感谢政府