【3.15 投诉】都江堰岷江国际物业乱收水电费来源：问政四川 网友：问政网友  2023-03-30 13:47 已回复

我是都江堰岷江国际业主，长期以来物业不作为，小区环境脏乱差。同时物业代收水电费也存在高价收取的问题，其理由是有公摊变压器损耗和线损达20%以上，甚至最高达到28%，我们认为公摊线损和变损是合理的，但线损/变损高达20%以上是不正常的，请领导查实，给我们广大业主一个说法。

官方回复

回复单位：都江堰市人民政府灌口街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-04-04 16:02

网友：
您好！您所反映的问题，灌口街道高度重视，立即安排太平社区进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经社区调查核实，都江堰市都江堰大道2号附1号岷江国际小区线路损耗是6％，变压器损耗无相关规定，针对小区环境，物业公司将督促相关物业清理干净，也会告知各位业主共同爱护公共环境。下一步，社区工作人员将主动与您一起对接岷江国际小区物业管理方协调处理相关问题。
以上情况已于2023年3月31日10时左右与您沟通，您表示已知晓。

都江堰市人民政府灌口街道办事处
2023年4月4日