1、威尼斯半岛A区业委会在街道办要求停止物业选聘的情况下，仍然不顾业主利益未经三分之二业主表决委托代理公司招标并公示了五年的招标结果，请求相关部门阻止此违法行为。2、鉴于该业委会屡次不顾业主利益擅自动用公共收益，擅自招聘物业，我们已联名要求提前业委会换届选举，请主管部门监督，以避免我小区长期处于混乱状况。3、开发商占用小区架空层数年，整改通知发了若干次，各方踢皮球，请求主管部门责令其归还架空层，并按设计要求设立信报箱。4、开发商私设道闸，将地下停车场对外开放，导致业主车辆一夜被砸四辆，至今没有破案，物业公司毫不作为请求主管部门管一管。
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网友：
您好！您的留言已收悉，经调查，现回复如下： 结合您反映的问题，我办立即会同柳树林社区工作人员进行核实了解。针对您所反映的业委会违规开展物业选聘相关情况，我办前期已联合房管局、辖区派出所共同约谈该业委会主要成员，现场督促业委会严格按照《西昌市住房和城乡建设局关于进一步规范提升小区物业管理的通知》（西住建〔2020〕86号）要求规范开展物业选聘，签订物业服务合同约定服务期限原则上不超过三年。在接到投诉后再次联系业委会贺主任，其表示因小区较多业主反对现已暂停物业选聘工作。针对您提出的提前业委会换届选举问题，我办于2023年3月27日收到关于联名罢免该小区业委会请示的资料，初步核实相关资料暂不完善，相关资料于2023年4月4日完善后再次报送至我办，下一步我办也将及时根据提供材料进一步核实是否满足相关相关业主大会表决的启动条件。针对你反映的架空层恢复问题，自然资源局已对当事人进行行政处罚，并责令当事人自行拆除，因当事人未按要求自行拆除，为确保安全，在准备申请执行拆除前，自然资源局聘请地理信息中心进行拆除方案比对鉴定，鉴定结果为方案与现场修建不一致，无法确定承重墙位置，对架空层拆除存在安全隐患。2023年3月24日由自然资源局召集房管局、东城办、业委会代表就后续处置措施进行研讨，达成以下处置意见：1、业委会寻找有资质的并且信任的专业机构再次鉴定，鉴定结果若拆除无安全隐患，由自然资源局请示政府同意后依法拆除；2、若鉴定结果仍无法拆除，拆除存在安全隐患，由业委会委托律师上诉归还业主架空层使用权。针对小区车辆背砸等情况，经前期了解已报警处理，下一步根据警方调查情况依法处理。 下一步我办将配合相关行政主管部门针对业主合法诉求推进工作开展，同时也请您持续加强对于小区相关工作的关注，发现相关问题可及时与我办联系，我办也将及时调查处理。
感谢您对我们工作的监督和支持。
经办人：杨祥云
联系电话：0834-6959835
承办单位:西昌市东城街道办事处
办理时间:2023年4月4日
网友：
您好！关于您的留言已收悉，经调查，现回复如下：
经查，威尼斯半岛A区小区架空层问题，我局已对当事人进行政处罚，目前行政处罚程序已履行完毕，但当事人并未自行拆除。我局申请执行拆除时，法律顾问建议先行核实是否具备拆除条件，我局聘请地理信息中心进行方案比对鉴定，鉴定结果为方案与现场修建不一致。无法确定承重墙位置，对架空层拆除存在安全隐患。因业主反映强烈，2023年3月24日，我局邀请业委会代表、东城街道办、房管局就处置进行研讨，根据业主的诉求达成已下处置意见：1、业委会寻找有资质的并且信任的专业机构再次鉴定，鉴定结果若拆除无安全隐患，由我局请示政府同意后依法拆除；2、若鉴定结果无法拆除，拆除存在安全隐患，业委会委托律师上诉归还业主架空层使用权。3月29日，应业委会要求，我局安排地理信息中心对鉴定情况向业主代表进行了现场说明。
感谢您对我们工作的监督和支持。
经办人：兰宗维
联系电话：3203925
承办单位：西昌市自然资源局
办理时间：2023年4月4日
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