领导你好
你好领导, 2023年3月20日因网络抖音知道了查米教育,被招生老师忽悠了很久,回家后在2023年3月23日报名了专本套读,报名前说的特别好,因我在内蒙古,离成都比较远,无法远距离学习,我于2023年3月24日申请退款就是不给我退,虛假宣传国家教育法,忽视法律,无法沟通。并且除本人外,尚有多起对查米教育培训学校的此类事件进行投诉,想请问一下相关单位,对此类有问题的机构请有一个有效的监管
网友:
您好!谢谢您的留言,您反映的问题,现将有关情况回复如下:
您反映的问题,部门已收悉,相关情况正在调查核实中。感谢您对我们工作的支持和理解。
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经锦江区市场监督管理局调解,双方就退费问题需进一步协商,工作人员将组织双方尽快协商。
以上情况于2023年3月29日16时25分电话告诉投诉人。