营业员态度非常恶劣,去办理宽带销户业务,一拖再拖,2月份登记的,马上3月底了,都没取消,恶意拖延,乱收收费,营业厅跑了一趟又一趟,每次都敷衍了事。
网友:您好!
来信已收悉,即转区经济和信息化局进行办理,现回复如下:
经调查,您申请注销的宽带共绑定了2位手机机主,按照《电话用户真实身份信息登记规定》及成都市打击治理电信网络新型违法犯罪相关规定,需要您及另一位手机机主携带本人有效身份证件同时到厅办理相关业务。3月30日,电信新都分公司人员再次核实,您的相关业务已办理完毕。因您的电话一直关机,暂无法电话联系您。若您仍有通信服务问题,请拨打电话:028-83979029,区经信局将积极为您协调相应运营商处理。感谢您对我区通信服务工作的关心和支持。
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。