官方回复

回复单位：成都天府通金融服务股份有限公司来源：问政四川 回复时间：2023-03-30 17:25

用户：
您好，谢谢您的留言。您所反映的问题，我司高度重视，已进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查核实，根据成都市现有学生卡相关办理规定，申领学生卡仅限就读于成都市锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、高新区范围内中小学校未满18周岁的在校学生。因学生卡属于特惠卡，各区内公交票价优惠政策按照属地化管理原则，由当地政府制定。学生公交卡优惠政策的制定主要满足各区属地学校的学生上下学需求，办理规则为属地学籍学生均可办理，不受户籍影响。
我司作为公交、地铁一卡通票卡的服务商，是按照政府相关主管部门和各交通运营企业制定的票制政策执行票卡服务，并不具备制定票卡规则和优惠政策的权限。对于市民反馈其他区域学生卡的办理问题，我司已向市级主管部门反映了相关情况，在未接到新的办理规则通知前，只能按照成都市现有学生卡相关办理规定执行，敬请谅解！如后续有新的政策出台，我司将通过天府通官网http://www.cdtft.cn/和官方微信“成都天府通”等途径向广大市民宣传，建议您关注。
以上情况我司已于2023年3月29日15时14分与您电话联系，您表示认可。

成都天府通金融服务股份有限公司
2023年3月30日