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交通 投诉】投诉南充港停车场乱收费来源:问政四川 网友:a357387389  2023-03-18 20:41 已回复

六点半进的停车场,八点零六分出的停车场,收了五块,跟我说的是交班了,八点过后重新计算,两块起步,给我说进场后十五分钟内免费,十五分钟后计费,为什么八点钟交班了计费重新开始,计时不重新开始?而且公司管理,为什么是私人账号收取停车费?



官方回复

回复单位:南充市政务服务管理局来源:问政四川 回复时间:2023-03-20 09:43

市民朋友,您好!您反映的问题已交办相关部门处理。

官方回复

回复单位:南充顺美城市管理服务有限公司来源:问政四川 回复时间:2023-03-29 17:26

尊敬的网友:
您好!您在四川日报“问政四川”平台反映关于南充港停车场乱收费相关问题我司已收悉,经我司对情况进行核实了解,现就将相关问题回复如下:
我司是依据南顺府办〔2017〕21号文件精神《顺庆区城区机动车辆临时占道停车收费工作移交方案》以及南市物发〔2006〕188号收费标准执行的。
收费标准时间段分为白天(08:00-20:00)和晚上(20:00-次日08:00)。白天收费标准为:停放起步价2元/小时,超过1小时以上每小时加收1元(不足一小时按一小时计算),晚上收费标准为:停放起步价2元/4小时·次,超过4小时按每4小时滚动一次计费。
根据您提供的入场时间和离场时间,收取停车费5元是没有问题的。对于“ 为什么是私人账号收取停车费?”相关问题:该工作人员的行为已违反了公司的规章制度,我司将严肃处理,后期我司会加强工作人员的业务提升与培训。为避免发生类似情况,离场时,可先关注“顺泊智慧停车”微信公众号缴费,缴费后,可在15分钟之内免费离场,如超过15分钟将继续计费。由此对您造成的困扰,我司深表歉意。如对停车方面有相关疑问,请在周一至周五上午09:00-12:00,下午13:00-17:00拨打我司服务热线0817-2323046,感谢您对城市停车管理工作的理解和支持!

南充顺美城市管理服务有限公司
2023年3月29日

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