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交通 咨询】宜宾儿童乘公交购票标准来源:问政四川 网友:希望宜宾更好  2023-03-17 15:28 已回复

       3月13日在宜宾乘公交,司机要求未满6岁儿童购票,司机说宜宾公交公司规定购票看身高,一米二以上必须购票!

       后经过12345与公交公司工作人员取得联系,公交公司工作人员说公交公司的确是这样规定,看身高不看年龄。

       向公交公司提出质疑说:宜宾市人民政府网2019年发布文章《儿童乘车优惠不再量身高,6岁以下可免费乘公交》,以及2019年交通运输部 国家发改委联合发布《关于深化道路运输价格改革意见》中指出:除9座及以下客车外,符合条件的儿童享受免费乘车或者客票半价优待。具体条件为:每一名成人旅客可携带1名6周岁(含6周岁)以下或者身高1.2米(含1.2米)以下,且不单独占用座位的儿童免费乘车……(此意见2020年1月1日起实施),作为普通市民 我认为此类官方网站发布文章以及国家要求实施的意见更具有公信力以及权威信!

        公交公司工作人员解释说:《关于深化道路运输价格改革意见》只是意见,到了地方按地方规定执行,此意见只是规定了客运班车,没有指出公交车,所以宜宾按公交公司规定执行。并且工作人员说他认为每个部门有每个部门对意见的解读,宜宾市人民政府网上发布的关于儿童乘车的相关文章内容是不够准确的。

       想请问相关部门,宜宾市公交公司按身高购票规定是否符合国家相关政策规条呢?老百姓是听他的还是看政府网站为准呢?《关于深化道路运输价格改革意见》的实施公交公司是否没有落实到位呢?宜宾市儿童乘公交购票标准是按什么执行呢?

下附宜宾市部分官方网站相关内容截图!




官方回复

回复单位:宜宾市城市公共交通有限公司来源:问政四川 回复时间:2023-03-22 17:30

网民朋友:
您好!您于2023年3月17日在问政四川网站发帖咨询宜宾儿童乘坐公交的购票标准,此问题我司已收悉并高度重视,赓即安排投资运营部处理,现将相关情况回复如下:
3月13日您带领一名身高超过1.2米但年龄未足6周岁儿童乘坐36路公交,公交车长要求儿童购票,引发您的质疑,认为宜宾市人民政府网站上刊登标题为《儿童乘车优惠不再量身高,六岁以下可免费乘公交》的文章内容中提及交通运输部、国家发展改革委联合发布《关于深化道路运输价格的意见(征求意见稿)》其中,城市公交、长途客运的儿童优惠乘车政策将从量身高转为看年龄,6岁以下儿童可免费乘车,6岁到14岁的半价。您通过我司热线电话、12345市民热线,以及12328交通运输服务监督电话系统,问政互动等平台咨询此事,我司查阅了相关资料向您回复,告知您2019年11月1日起实行的《关于深化道路运输价格的意见》主要任务第五条“健全特殊旅客权益保障。班车客运经营者和汽车客运站应对持《中华人民共和国残疾军人证》的伤残军人、持《中华人民共和国伤残人民警察证》的伤残人民警察、持国家综合性消防救援队伍残疾人员证件的残疾消防救援人员执行客票半价优待,具体按照所乘班次执行票价的50%计算。除9座及以下客车外,符合条件的儿童享受免费乘车或者客票半价优待。具体条件为:每一成人旅客可携带1名6周岁(含6周岁)以下或者身高1.2米(含1.2米)以下、且不单独占用座位的儿童免费乘车,需单独占用座位或者超过1名时超过的人数执行客票半价优待,并提供座位;6~14周岁或者身高为1.2~1.5米的儿童乘车执行客票半价优待,并提供座位。证明儿童年龄的有效身份证件包括中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国临时居民身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照、外国人永久居留身份证等。在客车满载情况下免费乘车儿童数量不得超过核定载客人数的10%(舍去小数位取整)。”享受优惠政策的前提是乘坐客运班车而不是公共汽电车,公共汽电车由于乘客数量多不适宜采用实名制购票方式,驾驶员无法正确区分小孩年龄,故乘车须知规定身高1.2米以下(含1.2米)小孩免费乘坐,超过则需购票。
感谢网民朋友对我司工作的理解和支持!感谢您的留言!如还有疑问可致电咨询(8304692)祝您生活愉快!

宜宾市城市公共交通有限公司
2023年3月22日

官方回复

回复单位:宜宾市城市公共交通有限公司来源:问政四川 回复时间:2023-03-23 14:50

网民朋友:
您好!您于2023年3月17日在问政四川网站发帖咨询宜宾儿童乘坐公交的购票标准,此问题我司已收悉并高度重视,赓即安排投资运营部处理,现将相关情况回复如下:
3月13日您带领一名身高超过1.2米但年龄未足6周岁儿童乘坐36路公交,公交车长要求儿童购票,引发您的质疑,认为宜宾市人民政府网站上刊登标题为《儿童乘车优惠不再量身高,六岁以下可免费乘公交》的文章内容中提及交通运输部、国家发展改革委联合发布《关于深化道路运输价格的意见(征求意见稿)》其中,城市公交、长途客运的儿童优惠乘车政策将从量身高转为看年龄,6岁以下儿童可免费乘车,6岁到14岁的半价。您通过我司热线电话、12345市民热线,以及12328交通运输服务监督电话系统,问政互动等平台咨询此事,我司查阅了相关资料向您回复,告知您2019年11月1日起实行的《关于深化道路运输价格的意见》主要任务第五条“健全特殊旅客权益保障。班车客运经营者和汽车客运站应对持《中华人民共和国残疾军人证》的伤残军人、持《中华人民共和国伤残人民警察证》的伤残人民警察、持国家综合性消防救援队伍残疾人员证件的残疾消防救援人员执行客票半价优待,具体按照所乘班次执行票价的50%计算。除9座及以下客车外,符合条件的儿童享受免费乘车或者客票半价优待。具体条件为:每一成人旅客可携带1名6周岁(含6周岁)以下或者身高1.2米(含1.2米)以下、且不单独占用座位的儿童免费乘车,需单独占用座位或者超过1名时超过的人数执行客票半价优待,并提供座位;6~14周岁或者身高为1.2~1.5米的儿童乘车执行客票半价优待,并提供座位。证明儿童年龄的有效身份证件包括中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国临时居民身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照、外国人永久居留身份证等。在客车满载情况下免费乘车儿童数量不得超过核定载客人数的10%(舍去小数位取整)。”享受优惠政策的前提是乘坐客运班车而不是公共汽电车,公共汽电车由于乘客数量多不适宜采用实名制购票方式,驾驶员无法正确区分小孩年龄,故乘车须知规定身高1.2米以下(含1.2米)小孩免费乘坐,超过则需购票。
感谢网民朋友对我司工作的理解和支持!感谢您的留言!如还有疑问可致电咨询(8304692)祝您生活愉快!

宜宾市城市公共交通有限公司
2023年3月22日

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